Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di ritorno di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nella stessa condizione che l'hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con tag se fornito e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto. Per iniziare un ritorno, è necessario contattarci a support@wildmarket.store Si prega di notare che l'indirizzo di reso verrà inviato dopo la vostra richiesta di posta. Se il tuo reso è accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione di ritorno, nonché le istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Gli articoli inviati a noi senza prima richiedere un reso non saranno accettati. Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso a support@wildmarket.store Danni e problemi Si prega di ispezionare il vostro ordine alla reception e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e renderlo giusto. Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati), e beni di cura personale (come prodotti di bellezza). Inoltre non possiamo accettare resi in vendita articoli o carte regalo. Si prega di contattare se avete domande o dubbi circa il vostro articolo specifico. Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo che si dispone e una volta accettato il ritorno, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo. Unione europea 14 giorni di raffreddamento del periodo Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nella stessa condizione che l'hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con tag e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto. Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che può richiedere un po 'di tempo per la vostra banca o carta di credito società per elaborare e pubblicare il rimborso troppo. Se sono passati più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il vostro ritorno, vi preghiamo di contattarci a support@wildmarket.store